Как выбрать телефон в офис?

Приобрести новые телефоны в офис бывает нужно по различным причинам: расширение штата сотрудников, желание улучшить связь или сделать ее менее дорогой. Но выбор новых телефонных аппаратов, например, фирмы Yealink https://yealinkrussia.ru/, – дело непростое, нужно учитывать многие факторы. Цена, функционал, совместимость с провайдером очень важны, не стоит забывать и о качестве модели аппарата.

Функционал и характеристики, необходимые для персонала

Так как в офисе трудится много сотрудников и каждый выполняет определенные задачи, то и телефонные аппараты тоже должны быть с разным функционалом. Это зависит от того, насколько часто человеку нужен IP-телефон, использует ли ваш работник дисплей, и если да, то насколько большим он должен быть, сколько времени длится один звонок, нужна ли опция обработки звонков от нескольких клиентов одновременно. От этого будет зависеть цена на модель аппарата, ведь кому-то хватит и самого обычного телефона, цена которого не будет высока, а кому-то нужно пользоваться телефоном с дисплеем и дополнительными функциями. И даже если устройство нужно с минимальным функционалом, не нужно сразу брать самое дешевое, обратите внимание на качество модели: она должна быть изготовлена из плотного и прочного пластика.

Провайдер

Перед выбором устройства нужно проконсультироваться с вашим провайдером, будет ли предоставлена связь на конкретную модель, так как большинство VoIP-телефонов имеют поддержку SIP-протоколов и тогда могут быть использованы кодеки G.729, G.723, G.711. Но может случиться, что провайдеры IP-телефонии могут поддерживать только протоколы MGCP, H.323 или SCCP.

В таком случае, насколько хороша бы не была модель телефона, если провайдер не сможет ее обслужить, она бесполезна.

  • Оставьте комментарий